6月11日,端午假期過后的第一個工作日,我市政務(wù)服務(wù)中心收到了來自今年一位高考考生和其家長的感謝信,字里行間透露著對工作人員和民警在高考前夕及時提供幫助的感謝以及對他們高效工作的肯定。

6月6日晚上11時許,110指揮中心和東區(qū)街道派出所突然接到市民婁秋芬的求助電話,經(jīng)了解,其兒子陳飛揚第二天就要參加高考,但在整理考試用品時突然發(fā)現(xiàn)身份證丟失。得知這一情況后,我市公安局戶籍管理部門迅速啟動應(yīng)急機制,聯(lián)系我市政務(wù)服務(wù)中心戶政大廳值班民警,為其開辟綠色通道,加班加點為他補辦了臨時身份證。

“不要擔心,無論再晚我們也會幫你把臨時身份證辦出來,絕對不會影響第二天的考試。”值班民警郭亞莉、李小朵,工作人員張勇當即趕往政務(wù)服務(wù)中心,為考生加急辦理臨時身份證。民警們的工作絲毫沒有被深夜的疲倦所影響,凌晨12時許,陳飛揚拿到了自己的臨時身份證,并在之后兩天順利進入考場,完成了所有考試。

“值班民警在遞給臨時身份證時也在為孩子助力加油,鼓勵孩子安心迎接高考,這讓我們一家深受感動。”婁秋芬在感謝信中寫道,并當場向民警們表示感謝。郭亞莉表示,他們將一如既往地為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保每一位市民在需要時都能得到及時、有效的幫助,也祝愿所有考生都能取得佳績,實現(xiàn)自己的夢想。
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