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1. 基本情況 我于2025年2月底入住義馬市上善馨居(新建小區(qū)),購房時開發(fā)商明確承諾2025年3月通水。然而,截至目前(2025年3月28日),小區(qū)仍未實現(xiàn)正常供水。物業(yè)及開發(fā)商以“資金不足未繳納尾款”為由多次推諉,導致居民每日需上下樓挑水,生活極為不便。 2. 當前供水情況 小區(qū)已有一定數(shù)量住戶,但供水僅限每日上午9點至10點,水量極小,無法滿足基本生活需求(如洗漱、烹飪、清潔等)。 部分居民因長期缺水,被迫購買桶裝水或向周邊社區(qū)借水,經(jīng)濟負擔加重。 3. 溝通與反饋結(jié)果:多次向物業(yè)及開發(fā)商反映,僅得到“資金審批未到位”的回復(fù),甚至推遲到今年八九月才能通水,無具體解決時間表。 嘗試通過社區(qū)協(xié)調(diào),但問題未獲實質(zhì)性進展。 核心訴求 1. 要求公開資金使用情況,若“資金不足”確為問題根源,請明確:原定通水工程資金的去向及當前缺口數(shù)額; 是否存在挪用或延遲撥付等違規(guī)行為 法律與政策依據(jù) 1. 根據(jù)《河南省城市供水管理辦法》第十二條,新建住宅供水設(shè)施需與主體工程同步設(shè)計、施工及驗收,開發(fā)商未履行義務(wù)屬違法行為。 2. 《物業(yè)管理條例》第五十一條規(guī)定,供水設(shè)施屬公共配套,物業(yè)及開發(fā)商有責任保障正常使用。 3. 義馬市2024年加強國債資金監(jiān)管的舉措表明,政府有能力督促資金規(guī)范使用。 請求回復(fù)與行動 1. 請在收到反饋后書面回復(fù)投訴受理情況及處理計劃; 2. 安排專人對接居民代表,定期通報進展; 3. 若未獲回應(yīng),將聯(lián)合其他業(yè)主通過12345熱線、信訪平臺及媒體渠道進一步維權(quán)。 致謝。 |